결제 확정 시점은 원래대로였습니다. 짓미페이에서 결제하기를 눌러야만 결제가 잡히고 판매로 기록됩니다. 결제 화면에서 그냥 나오셨을 때 실제로 결제가 된 것은 아닙니다.
다만 그 앞 단계가 문제였습니다. 주문서에서 결제하기를 누르는 순간 주문이 먼저 만들어지고 재고가 잡힙니다. 결제사에 넘길 주문번호와 금액이 결제 전에 확정돼 있어야 하고, 마지막 재고 하나를 두 사람이 동시에 결제하는 일도 막아야 해서 그렇습니다. 이 결제 대기 주문이 주문 내역에 결제 완료 주문과 똑같은 모양으로 남아 있었습니다. 결제하지 않았는데 주문이 처리된 것처럼 보이신 이유입니다.
어떻게 고쳤나
1. 결제 대기 주문을 구매자가 직접 처리할 수 있게 했습니다. 주문 내역과 주문 상세에 이렇게 나옵니다.
아직 결제가 끝나지 않았습니다. 2026.08.20 오후 3:40까지 결제하지 않으면 자동 취소됩니다. [결제 이어서 하기][주문 취소]
결제 이어서 하기 - 처음 만든 결제 건이 살아 있으면 그 결제 화면으로 그대로 돌아갑니다. 장바구니를 다시 담을 필요가 없습니다. 결제 건이 닫혔으면 이어서 결제할 수 없다고 알리고 취소만 남깁니다.
주문 취소 - 확인을 거쳐 바로 취소되고 재고가 풀립니다. 결제 전이라 환불 절차가 없습니다.
2. 결제 대기 주문이 쌓이지 않게 했습니다. 결제가 끝나지 않은 주문이 있으면 새 주문을 만들지 않고 그 주문으로 안내합니다. 주문서 위쪽에도 같은 안내와 두 버튼이 나오므로, 이어서 결제하든 취소하든 정한 뒤에 새로 주문하게 됩니다.
3. 만료 정리를 제때 돌게 했습니다. 결제 대기 주문은 설정한 시간(기본 60분)이 지나면 자동 취소되고 재고가 돌아옵니다. 그런데 이 정리가 운영자가 관리자 주문 화면을 열 때만 돌고 있었습니다. 아무도 들어가지 않으면 만료된 주문이 계속 남고 재고도 계속 잡혀 있었습니다. 이제 주문 내역과 주문서를 열 때도 함께 정리합니다. 이쪽이 실제로는 더 큰 문제였습니다.
결제 대기 유지 시간은 쇼핑몰 설정에서 바꾸실 수 있습니다.
"해결된 것으로 알고 있는데"라고 적어 주신 부분은, 이전에 고친 것이 결제 화면에서 뒤로 갔을 때 장바구니를 잃던 문제였습니다. 이번 건은 그와 다른 자리였습니다. 다시 짚어 주셔서 재고가 묶여 있던 것까지 찾았습니다. 감사합니다.
고쳤습니다. 다음 커머스 판올림(0.2.9)에 나갑니다.
먼저 확인해 드릴 것
결제 확정 시점은 원래대로였습니다. 짓미페이에서 결제하기를 눌러야만 결제가 잡히고 판매로 기록됩니다. 결제 화면에서 그냥 나오셨을 때 실제로 결제가 된 것은 아닙니다.
다만 그 앞 단계가 문제였습니다. 주문서에서 결제하기를 누르는 순간 주문이 먼저 만들어지고 재고가 잡힙니다. 결제사에 넘길 주문번호와 금액이 결제 전에 확정돼 있어야 하고, 마지막 재고 하나를 두 사람이 동시에 결제하는 일도 막아야 해서 그렇습니다. 이 결제 대기 주문이 주문 내역에 결제 완료 주문과 똑같은 모양으로 남아 있었습니다. 결제하지 않았는데 주문이 처리된 것처럼 보이신 이유입니다.
어떻게 고쳤나
1. 결제 대기 주문을 구매자가 직접 처리할 수 있게 했습니다. 주문 내역과 주문 상세에 이렇게 나옵니다.
아직 결제가 끝나지 않았습니다. 2026.08.20 오후 3:40까지 결제하지 않으면 자동 취소됩니다. [결제 이어서 하기] [주문 취소]
2. 결제 대기 주문이 쌓이지 않게 했습니다. 결제가 끝나지 않은 주문이 있으면 새 주문을 만들지 않고 그 주문으로 안내합니다. 주문서 위쪽에도 같은 안내와 두 버튼이 나오므로, 이어서 결제하든 취소하든 정한 뒤에 새로 주문하게 됩니다.
3. 만료 정리를 제때 돌게 했습니다. 결제 대기 주문은 설정한 시간(기본 60분)이 지나면 자동 취소되고 재고가 돌아옵니다. 그런데 이 정리가 운영자가 관리자 주문 화면을 열 때만 돌고 있었습니다. 아무도 들어가지 않으면 만료된 주문이 계속 남고 재고도 계속 잡혀 있었습니다. 이제 주문 내역과 주문서를 열 때도 함께 정리합니다. 이쪽이 실제로는 더 큰 문제였습니다.
결제 대기 유지 시간은 쇼핑몰 설정에서 바꾸실 수 있습니다.
"해결된 것으로 알고 있는데"라고 적어 주신 부분은, 이전에 고친 것이 결제 화면에서 뒤로 갔을 때 장바구니를 잃던 문제였습니다. 이번 건은 그와 다른 자리였습니다. 다시 짚어 주셔서 재고가 묶여 있던 것까지 찾았습니다. 감사합니다.