개인정보처리방침

짠(ZZAN, 이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 「개인정보 보호법」에 따라 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하고 공개합니다.

목차

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 처리 목적
3. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
4. 개인정보의 국외 이전
5. 개인정보의 보유기간
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
7. 만 14세 미만 아동의 개인정보
8. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
11. 자동화된 결정에 관한 사항
12. 개인정보의 안전성 확보조치
13. 개인정보 보호책임자 및 고충처리
14. 권익침해 구제방법
15. 개인정보처리방침의 변경

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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.

회원 가입 및 서비스 이용

• 필수: 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 닉네임
• 선택: 홈페이지 주소, 서명, 프로필 사진

유료 서비스 결제 시

• 구매자 이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소 (결제대행사 요구 사항이며 결제 확인과 라이선스 안내에 사용). 구매 화면에서 "저장"을 선택한 경우에만 다음 구매를 위해 보관합니다.
• 결제 기록, 결제 수단 정보의 일부(카드사명, 카드번호 일부 등)
• 신용카드 번호 전체, 계좌 비밀번호 등 결제에 필요한 민감한 정보는 결제대행사가 직접 수집하며 회사는 보관하지 않습니다.

zittme 엔진에서 계정을 연결하거나 유료 자료를 설치·업데이트할 때

• 계정 연결 시: 연결한 사이트의 도메인과 사이트 제목
• 유료 자료의 설치·업데이트·라이선스 검증 시: 해당 사이트의 시스템 설정에 등록된 도메인 목록, 엔진·PHP 버전. 라이선스에 등록한 도메인과 일치하는지 확인하는 목적으로만 사용하며, 검증 기록은 부정 사용 감지를 위해 보관합니다.

전문가 등록 및 스토어 판매 대금 정산 시

• 필수: 성명, 예금주명, 은행명, 계좌번호
• 사업자 전문가로 등록하는 경우: 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소, 사업자등록증 사본
• 위 정보는 판매 대금 정산과 세금계산서 발행 목적으로만 이용합니다.

서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

• IP 주소, 쿠키, 방문 기록, 서비스 이용 기록, 기기 정보

수집 방법

• 웹사이트를 통한 회원 가입 및 서비스 이용
• 서비스 이용 과정에서의 자동 생성

참고사항

• 회사는 별도의 본인인증(휴대폰, 아이핀 등) 서비스를 운영하지 않습니다.
• 회사는 광고성 정보 전송을 위한 개인정보를 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 정보를 다음 목적으로만 처리합니다.

• 서비스 제공 및 관리: 회원 식별, 콘텐츠 제공, 유료 서비스 결제 및 정산, 고객 문의 대응
• 보안 및 부정이용 방지: 비정상적인 이용의 방지와 차단, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
• 서비스 개선: 이용 통계 분석을 통한 기능 개선

3. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음과 같이 처리를 위탁합니다.

SNS 로그인 — 이용자가 카카오 계정으로 로그인하거나 가입하는 경우, 이용자의 동의에 따라 (주)카카오로부터 카카오 회원 식별값, 닉네임, 이메일 주소, 프로필 사진을 제공받습니다. 제공받는 항목은 카카오 동의 화면에서 이용자가 동의한 범위에 한하며, 회원 탈퇴 또는 연결 해제 시까지 보관합니다. 연결은 회원정보 화면에서 언제든지 해제할 수 있습니다.

법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차를 거쳐 요구하는 경우에는 관계 법령이 정한 범위에서 제공할 수 있습니다.

4. 개인정보의 국외 이전

회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 서버 호스팅 수탁자는 해외 법인이지만 개인정보는 대한민국 서울에 있는 서버에 저장·처리됩니다. 앞으로 국외 이전이 필요한 경우 이전받는 자, 이전 국가, 이전 일시와 방법, 이전 항목, 목적, 보유 기간과 거부 방법을 이 방침에 미리 공개합니다.

5. 개인정보의 보유기간

회사는 목적을 달성할 때까지 개인정보를 보유하며, 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다.

회원 탈퇴 시 — 탈퇴 즉시 다른 정보와 분리하여 보관하고, 부정이용 방지를 위해 6개월이 지난 뒤 파기합니다.

관계 법령에 따른 보존

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 절차 — 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 파기 사유가 발생한 날부터 5일 이내에 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

파기 방법

• 전자적 파일: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제합니다.
• 종이 문서: 분쇄하거나 소각합니다.

7. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우 지체 없이 파기합니다.

8. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있는 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리는 서비스 내 회원정보 수정 화면에서 직접 행사하거나, 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하여 행사할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치합니다.

이용자는 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.

회사가 요구를 거절하는 경우 그 사유를 알려드리며, 이용자는 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 맞춘 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다.

거부 방법 — 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키를 모두 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.

• Chrome, Edge: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 관리
• Safari: 설정 > 고급 > 모든 쿠키 차단
• 모바일: 브라우저 설정의 시크릿 모드 이용

10. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

회사는 외부 분석 도구나 광고 도구를 사용하지 않습니다. 서비스 운영과 장애 대응을 위해 회사 서버에서 다음 기록만 처리합니다.

• 처리 항목: 요청한 페이지 주소, 응답 시간, IP 주소, 브라우저 정보
• 수집 방법: 이용자가 서비스를 이용할 때 서버에 자동으로 기록
• 이용 목적: 서비스 안정성 점검, 장애 대응 및 기능 개선
• 보유 기간: 요청 기록 14일, 통계·이벤트 기록 90일

회사는 행태정보를 광고에 활용하지 않으며, 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.

11. 자동화된 결정에 관한 사항

회사는 이용자의 권리 또는 의무에 영향을 미치는 자동화된 결정을 하지 않습니다.

12. 개인정보의 안전성 확보조치

관리적 조치 — 개인정보 처리 담당자를 최소한으로 지정하고, 접근 권한을 정기적으로 점검합니다.

기술적 조치

• 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장하므로 관리자도 알 수 없습니다.
• 모든 데이터 전송은 SSL(HTTPS)로 암호화합니다.
• 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 최소화하고 접속 기록을 보관합니다.

물리적 조치 — 서버는 접근이 통제되는 데이터센터에서 운영합니다.

13. 개인정보 보호책임자 및 고충처리

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 접수 후 지체 없이 답변합니다.

• 개인정보 보호책임자: 김미숙 (대표)
• 이메일: contact@zzan.me
• 전화: 010-3535-1467

14. 권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

「개인정보 보호법」 제35조, 제36조, 제37조에 따른 요구에 대해 공공기관의 처분에 이의가 있는 경우 행정심판을 청구할 수 있습니다.

15. 개인정보처리방침의 변경

이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통해 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 알립니다.

종전 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

• 2026년 8월 21일 시행 (이전 버전)
• 2026년 5월 6일 시행 (이전 버전)

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사업자 정보

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공고일자: 2026년 9월 30일

시행일자: 2026년 10월 7일