Reservas

Módulo oficial de Reservas de zittme: recibe reservas por instalación, servicio o encargado y gestiona todo, desde la recepción hasta el pago, la liquidación y los beneficios, en una sola consola de operación. Úsalo tal cual para cualquier reserva que defina "cuándo · dónde · con quién": citas médicas en clínicas, reservas por sucursal en salones, estudios, aulas o programas de experiencias.

Sitios demo: hairsalon-demo.zitt.me (reservas por sucursal de salón) · hospital-demo.zitt.me (reservas por especialidad y médico). Con la cuenta demo de administrador puedes recorrer hasta la consola de operación.

Recursos y reglas de horario

Registra lo que se reserva como recursos (instalaciones · servicios) y define como reglas los días de la semana, franjas horarias y cupo. Los horarios disponibles se generan automáticamente a partir de las reglas, y los días de descanso se configuran aparte. Las horas con cupo lleno se atenúan y los días sin lugares no se pueden seleccionar en el calendario, así quien reserva no pierde el tiempo.

Eje de encargados

Cuando necesites recibir reservas por persona, como estilistas, médicos o instructores, registra encargados. A cada encargado le asignas su disponibilidad y los servicios que atiende, y lo vinculas a una sucursal para recibir reservas por sucursal. En el modo de encargados se abre un flujo de reserva en el que "primero eliges al encargado y luego la hora", y el encargado también recibe avisos cuando una reserva se recibe, se confirma o se cancela.

Flujo de reserva

• Reservas de miembros y visitantes, campos del formulario de reserva configurables (tú defines qué datos pedir a quien reserva) y registro del consentimiento de datos personales
• Retención temporal (hold) y manejo de vencimientos para que dos personas no ocupen el mismo lugar
• Anticipos y pagos por adelantado integrados con zittme Pay; también puedes operar solo con pago en el lugar
• Consulta de mis reservas, cancelación y consulta por código de reserva

Liquidación y beneficios

• Liquidación: suma las ventas de reservas por encargado y procesa las partidas de liquidación desde la pantalla de administración
• Saldo acumulado: guarda el historial de acumulación y uso en un libro propio
• Niveles de cliente frecuente: asigna niveles según el historial de uso y agrega beneficios por nivel
• Cupones: cupones con condiciones de emisión e historial de uso

Consola de operación

Además del panel de administración hay una consola para operadores. Ve en una sola pantalla las reservas de hoy, los casos pendientes, la agenda de cada encargado y las estadísticas, y revisa qué pasó con el registro de avisos enviados y el log de reservas. Si eliges un skin de tema en la consola, se aplica de inmediato en el sitio.

Skins

Incluye un skin básico, y cada tema de zittme (Hair Salon · Sinsunhan · Heritage · Heritage XEDITION · Goungyeol · Streetlab · Jamgyeol, entre otros) trae su propio skin de Reservas. Al aplicar el tema, la pantalla de reservas también adopta el mismo diseño.

Configuración

• Recursos · reglas de horario · días de descanso · cupo por horario, campos del formulario de reserva, tiempo de vencimiento de la retención
• Encargados · disponibilidad · vínculo con sucursales, criterios de liquidación, reglas de saldo acumulado · niveles · cupones
• Destinatarios y textos de los avisos (reserva recibida · confirmada · cancelada)
• Archivos de idioma incluidos: coreano · inglés · japonés · chino (simplificado · tradicional) · alemán · francés · español · ruso · turco · vietnamita · mongol

Entorno recomendado

zittme 1.0.0 o superior. Para usar pagos se recomienda zittme Pay 0.2.9 o superior. La salida de datos estructurados Service en el detalle de reserva se activa a partir de zittme 1.1. Después de actualizar, ejecuta una vez la actualización de Reservas en Administración > Módulos.

Operación multisucursal

Soporte multisucursal junto con el módulo de sucursales: si instalas Sucursales (gratis), administras la información de las sucursales en un solo lugar y puedes operar varias sucursales.