隱私權政策
2026年8月21日施行
짠(ZZAN)（以下稱「公司」）為保護使用者之個人資料並迅速處理相關申訴，依《個人資料保護法》訂定並公開下列隱私權政策。
目次
- 蒐集之個人資料項目及蒐集方式
- 個人資料之處理目的
- 個人資料之提供第三人及委託處理
- 個人資料之境外傳輸
- 個人資料之保存期間
- 個人資料之銷毀程序及方式
- 未滿14歲兒童之個人資料
- 使用者及法定代理人之權利及行使方式
- 個人資料自動蒐集裝置之設置、運作及拒絕
- 行為資訊之蒐集、利用、提供及拒絕等
- 自動化決策
- 個人資料之安全維護措施
- 個人資料保護負責人及申訴處理
- 權益侵害之救濟方式
- 隱私權政策之變更
1. 蒐集之個人資料項目及蒐集方式
公司僅蒐集提供服務所需之最少資訊。
加入會員及使用服務
- 必填：帳號、密碼、電子郵件地址、暱稱
- 選填：網站網址、簽名、個人頭像
付費服務付款時
- 購買人姓名、手機號碼、電子郵件地址（為金流服務商之要求事項，用於確認付款及通知授權資訊）。僅於購買畫面選擇「儲存」時，為下次購買而保存。
- 付款紀錄、部分付款工具資訊（發卡機構名稱、部分卡號等）
- 完整信用卡號、帳戶密碼等付款所需之敏感資訊，由金流服務商直接蒐集，公司不予保存。
於zittme引擎連結帳號或安裝、更新付費資料時
- 連結帳號時：所連結網站之網域及網站標題
- 安裝、更新付費資料或驗證授權時：該網站系統設定中登錄之網域清單、引擎及PHP版本。僅用於確認是否與授權所登錄之網域一致，驗證紀錄為偵測不當使用而保存。
登錄專家及結算商店銷售款項時
- 必填：姓名、戶名、銀行名稱、帳號
- 以營業人身分登錄專家時：商號、營業登記號碼、負責人姓名、營業場所地址、營業登記證影本
- 上述資訊僅用於結算銷售款項及開立稅務發票。
使用服務過程中自動產生之資訊
- IP位址、Cookie、造訪紀錄、服務使用紀錄、裝置資訊
蒐集方式
- 透過網站加入會員及使用服務
- 使用服務過程中自動產生
備註
- 公司未另行營運身分驗證（手機、i-PIN等）服務。
- 公司不蒐集用於傳送廣告資訊之個人資料。
2. 個人資料之處理目的
公司僅為下列目的處理所蒐集之資訊。
- 服務之提供及管理：識別會員、提供內容、付費服務之付款及結算、回覆客戶洽詢
- 安全及防止不當使用：防止及阻擋異常使用、為調解爭議保存紀錄
- 服務改善：透過分析使用統計改善功能
3. 個人資料之提供第三人及委託處理
公司不對外提供使用者之個人資料。但於提供服務所需範圍內，委託處理如下。
| 受託人 | 委託業務 | 保存及利用期間 |
|---|---|---|
| KG이니시스(주)（KG Inicis股份有限公司） | 付費服務之付款處理及防止盜用付款 | 付款完成後至法定保存期間屆滿時止 |
| KG이니시스(주)（KG Inicis股份有限公司） | 銷售款項代付（結算） | 結算完成後至法定保存期間屆滿時止 |
| Google LLC | 服務使用統計分析（Google Analytics） | 委託契約終止時或自蒐集日起14個月 |
偵查機關等依法令經合法程序要求時，得於相關法令所定範圍內提供。
4. 個人資料之境外傳輸
公司為分析服務使用統計，將個人資料傳輸至境外如下。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 接收者 | Google LLC |
| 傳輸國家 | 美國 |
| 傳輸時間及方式 | 於使用服務時透過網路自動傳送 |
| 傳輸項目 | Cookie識別碼、IP位址（部分遮蔽）、造訪紀錄、裝置及瀏覽器資訊 |
| 傳輸目的 | 服務使用統計分析 |
| 保存及利用期間 | 自蒐集日起14個月 |
拒絕方式—使用者得於瀏覽器安裝Google Analytics停用附加元件，或於瀏覽器設定中封鎖Cookie，以拒絕境外傳輸。拒絕後使用服務仍不受限制。
5. 個人資料之保存期間
公司於達成目的前保存個人資料，達成目的後立即銷毀。
退出會員時—退出後立即與其他資訊分離保存，為防止不當使用，於6個月後銷毀。
依相關法令之保存
| 對象 | 期間 | 依據 |
|---|---|---|
| 契約或撤回要約、價金付款、商品等供應之紀錄 | 5年 | 電子商務法 |
| 消費者申訴或爭議處理之紀錄 | 3年 | 電子商務法 |
| 標示及廣告之紀錄 | 6個月 | 電子商務法 |
| 連線紀錄等服務使用紀錄 | 3個月 | 通訊秘密保護法 |
6. 個人資料之銷毀程序及方式
銷毀程序—保存期間屆滿或處理目的已達成之個人資料，於銷毀事由發生之日起5日內，經個人資料保護負責人核准後銷毀。
銷毀方式
- 電子檔案：以無法復原之技術方法永久刪除。
- 紙本文件：以碎紙或焚毀方式處理。
7. 未滿14歲兒童之個人資料
公司不受理未滿14歲兒童加入會員，亦不蒐集未滿14歲兒童之個人資料。確認蒐集到未滿14歲兒童之個人資料時，立即銷毀。
8. 使用者及法定代理人之權利及行使方式
使用者得隨時行使下列權利。
- 請求查閱個人資料
- 有錯誤時請求更正
- 請求刪除
- 請求停止處理
權利得於服務內會員資訊修改畫面直接行使，或以電子郵件向個人資料保護負責人請求行使。公司於收到請求之日起10日內處理。
使用者亦得透過代理人行使權利，於此情形應提出委任書。
公司拒絕請求時將告知事由，使用者得對此提出異議。
9. 個人資料自動蒐集裝置之設置、運作及拒絕
公司為提供符合使用者需求之服務而使用Cookie。Cookie為儲存於瀏覽器之小型文字檔案。
拒絕方式—使用者得透過瀏覽器設定拒絕儲存Cookie。但拒絕全部Cookie時，將無法使用需要登入之功能。
- Chrome、Edge：設定 > 隱私權和安全性 > 管理Cookie及其他網站資料
- Safari：設定 > 進階 > 封鎖所有Cookie
- 行動裝置：使用瀏覽器設定中之無痕模式
10. 行為資訊之蒐集、利用、提供及拒絕等
公司使用Google Analytics分析服務使用統計。
- 蒐集項目：造訪頁面、停留時間、流量來源、裝置及瀏覽器資訊
- 蒐集方式：使用者使用服務時自動蒐集
- 利用目的：掌握服務使用情形及改善功能
- 保存期間：自蒐集日起14個月
公司不將行為資訊用於廣告，亦不販售或提供予第三人。
拒絕方式—與第4條所載方式相同。
11. 自動化決策
公司不進行影響使用者權利或義務之自動化決策。
12. 個人資料之安全維護措施
管理上措施—將個人資料處理人員指定至最低限度，並定期檢查存取權限。
技術上措施
- 密碼以單向加密方式儲存，管理者亦無法得知。
- 所有資料傳輸均以SSL（HTTPS）加密。
- 將個人資料處理系統之存取權限最小化，並保存連線紀錄。
實體上措施—伺服器於存取受管制之資料中心運作。
13. 個人資料保護負責人及申訴處理
關於個人資料處理之洽詢、申訴及損害救濟，請聯絡下列窗口。公司於受理後立即回覆。
- 個人資料保護負責人：김미숙（負責人）
- 電子郵件：contact@zzan.me
- 電話：010-3535-1467
14. 權益侵害之救濟方式
因個人資料遭侵害而需檢舉或諮詢時，得洽詢下列機關。
| 機關 | 電話 | 網站 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회（個人資料爭議調解委員會） | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터（個人資料侵害檢舉中心） | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과（大檢察廳網路偵查科） | 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국（警察廳網路偵查局） | 182 | ecrm.police.go.kr |
對於依《個人資料保護法》第35條、第36條、第37條提出之請求，不服公務機關之處分者，得請求行政審判。
15. 隱私權政策之變更
本政策內容變更時，自施行7日前起透過網站公告事項通知。對使用者不利之變更，自施行30日前起通知。
舊版隱私權政策可於下方查閱。
- 2026年5月6日施行（舊版）
營業人資訊
- 商號：짠(ZZAN)
- 負責人：김미숙
- 營業登記號碼：701-22-02501
- 通訊販賣業申報號碼：제 2026-서울강남-05062 호
- 地址：서울특별시 강남구 선릉로148길 48-10
公告日期：2026年8月14日
施行日期：2026年8月21日