知識問答是由會員提出問題、取得回答並採納其中一則的「知識+」式問答模組。可以在問題上懸賞內功（積分），被採納的回答者會獲得懸賞的內功與採納獎勵。問題與回答都是文章，因此可以直接使用編輯器、附件與推薦功能，並且可以分別對問題與回答留下留言（意見）。

知識問答目前為 Beta 版。功能與資料結構可能會變更，建議您先在測試環境中確認，再用於實際服務。

安裝

1. 在商店中安裝知識問答模組。
2. 在網站地圖（管理員 > 網站選單）中新增選單，並在模組連結中選擇知識問答來建立頁面。
3. 在所建立頁面的權限分頁中，指定可撰寫問題、撰寫回答、撰寫留言的群組。列表與閱覽預設任何人皆可檢視。

基本流程

1. 會員透過提問發布問題，此時可以懸賞內功。
2. 其他會員透過回答發布回答。不能回答自己的問題，且同一個問題每人只能回答一次。
3. 提問者採納滿意的回答。採納無法復原，懸賞的內功與採納獎勵會發放給回答者。已採納的問題不再接受新的回答。
4. 問題與回答都可以分別留下意見（留言）。意見平時是收合的，可透過「查看意見」展開。

內功（積分）規則

內功直接使用核心積分模組。

時機	處理
發布問題	扣除懸賞的內功。不可超過持有量與設定範圍
採納	將懸賞的內功 + 採納獎勵發放給回答者
採納前刪除問題	將懸賞的內功退還給提問者
採納後刪除問題	已發放的內功不會收回

若將積分模組設為停用，懸賞、發放、退還內功及相關畫面都會消失，只保留採納功能。已懸賞的內功無法在問題編輯畫面中變更。

管理員設定

管理員 > 知識問答 > 基本設定。

項目	說明
內功懸賞範圍	問題可懸賞內功的最小值・最大值
採納獎勵	採納時在懸賞內功之外，另外給予回答者的內功
採納提醒期限	在問題畫面上顯示為建議採納的期限。0 則不顯示
列表數量	每頁顯示的問題數
推薦功能	分別開啟或關閉推薦・不推薦

同一畫面上方的各網址（執行個體）設定中，可為每個頁面設定以下項目。

項目	說明
頁面標題・說明	列表上方的標頭與瀏覽器標題。說明留空則不顯示
分類顯示方式	從徽章（膠囊排列）・左側側邊欄・網格（多欄）中選擇
面板・版面	此頁面要使用的面板與版面

分類管理

管理員 > 知識問答 > 分類管理。每行寫一個分類。在行首加上 -，就會成為正上方第一層分類的第二層分類。

교육, 학문
- 수학
- 영어
IT/테크
생활

• 在徽章・網格方式中，將滑鼠移到第一層分類上時會展開第二層分類；在側邊欄方式中則以縮排方式一直顯示。
• 在列表中選擇第一層分類時，其下第二層分類的問題也會一併顯示。
• 屬於已刪除分類的問題會變成未分類。

個人檔案與活動紀錄

問題畫面中提問者・回答者的位置會附上個人檔案卡片（大頭貼、暱稱、回答數・採納數・採納率）。點選卡片會開啟該會員的活動紀錄頁面，可在此頁面以分頁分別檢視其發布的問題與回答。

須知

• 瀏覽數遵循核心文件規則。在預設設定（once）下，作者本人的瀏覽與同一工作階段的重複造訪不會增加瀏覽數。
• 已採納的回答無法刪除（管理員除外，此時問題會回到採納前的狀態）。
• 刪除問題時，附屬的回答文章也會一併刪除。
• 回答文章不會出現在列表中，進入回答文章的網址時，會開啟該回答所屬的問題。
• 支援 12 種語言（韓文・英文・日文・簡體／繁體中文・越南文・蒙古文・俄文・西班牙文・法文・德文・土耳其文），預設面板會跟隨網站的深色佈景主題。