Abrir tu tienda
Estos son los pasos desde la instalación hasta recibir tu primer pedido. Si es tu primera vez, con seguir solo este documento llegarás a vender un producto.
1. Instala los dos módulos
En Administración > Tienda, instala juntos Comercio y zittme Pay. Comercio no cobra el dinero directamente, así que sin zittme Pay no puedes recibir pedidos.
Si ya los tenías instalados y los actualizaste a una nueva versión, ejecuta una vez Administración > Módulos > Actualizar Comercio. Así las nuevas funciones se registran en la base de datos.
2. Crea el menú
En Administración > Menú, agrega el módulo de comercio como un nuevo menú. Conviene que la dirección sea corta.
shopAhora your-site.com/shop será la página principal de tu tienda en línea.
3. Activa los pagos en zittme Pay
En la pantalla de administración de zittme Pay, define primero la moneda base. La moneda que elijas aquí será la base de todos los módulos integrados, incluido Comercio. Los precios de los productos también se capturan en esta moneda.
Después activa los métodos de pago que vayas a usar.
| Método | Qué necesitas |
|---|---|
| Depósito bancario | Solo un número de cuenta, y listo |
| Toss Payments · KG Inicis · NHN KCP · NICE Payments | Las claves emitidas tras firmar contrato con cada procesador |
| PortOne | Contrato con PortOne (varios procesadores en un solo contrato) |
| PayPal | Cuenta de PayPal Business |
La forma más rápida de empezar es abrir solo con depósito bancario activado. Los contratos con procesadores tardan, así que mientras tanto puedes recibir pedidos por depósito bancario.
PayPal no acepta wones coreanos. En los pedidos cuya moneda base es KRW no aparece PayPal.
4. Entra a la consola
En la pantalla de la tienda (/shop) verás el botón Ajustes de la tienda flotando abajo a la derecha. Solo lo ven quienes tienen permisos de administración. Al pulsarlo se abre un panel, y la opción Abrir la consola de la tienda al final te lleva a la consola de comercio. Toda la operación se hace ahí.
La consola se abre en una ventana nueva, así que la pantalla de la tienda sigue abierta. Después de hacer cambios en la consola, cambia a la ventana de la tienda y recárgala para verlos de inmediato.
Desde el panel puedes cambiar directamente el formato de la página principal, la disposición de categorías y los banners sin entrar a la consola.
En el panel de control hay una lista de verificación de apertura. Te indica lo que falta.
5. Define el costo de envío
Ve a Consola > Ajustes > Envíos · Reclamaciones. Al principio solo necesitas definir dos cosas.
- Costo de envío base — el monto que se cobra por pedido.
- Monto mínimo para envío gratis — si el pedido supera este monto, no se cobra envío. Si lo dejas en 0, no se usa.
- ¿Puedes agregar al carrito y llegar al formulario de pedido?
- ¿El costo de envío se aplica como esperabas?
- ¿La pantalla de resultado aparece bien después del pago?
- ¿El pedido aparece en Consola > Pedidos?
- Para usar opciones y combinaciones: Productos, opciones e inventario
- Para lo que sigue después de recibir un pedido: Pedidos, envíos y reclamaciones
- Si tienes dudas sobre los ajustes: Referencia de ajustes
Si vas a cobrar un cargo extra para islas y zonas remotas o para el extranjero, consulta el documento Ventas internacionales. Puedes hacerlo más adelante.
6. Crea categorías
Ve a Consola > Categorías. Si tienes pocos productos puedes saltarte este paso, pero cuando crezcan dará mucho trabajo, así que te recomendamos definir desde ahora las divisiones principales.
7. Registra productos
Ve a Consola > Productos > Registrar. Al principio, con llenar esto ya puedes vender.
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| Nombre del producto | El nombre que verán tus clientes |
| Precio | En la moneda base definida en zittme Pay |
| Inventario | Un número. Si es 0, se muestra como agotado |
| Imagen principal | Se usa en listas y tarjetas |
| Categoría | Dónde colocarlo |
Si hay algo que elegir, como color o talla, consulta el documento Productos, opciones e inventario.
8. Haz una compra de prueba tú mismo
Esto es más importante que abrir. Haz un pedido con depósito bancario y otro con tarjeta.
Puedes borrar los pedidos de prueba en Consola > Pedidos.
9. Completa los datos del vendedor
Ve a Consola > Ajustes > Datos del vendedor. Aquí van la razón social, el número de registro de empresa, la dirección y el número de registro de venta a distancia. Estos datos aparecen en el formulario de pedido y en el comprobante.
Si vendes en Corea, la ley de comercio electrónico te obliga a mostrarlos. Complétalos antes de abrir.